Handel ist eine langfristige Verantwortung.
Für Produkte, die halten. Für Menschen, die sie herstellen. Für ein Klima, das auch unsere Enkel noch bewohnen wollen. Das sind unsere vier Handlungsfelder.
Klimaneutraler Versand
100 % unserer Pakete gehen CO₂-kompensiert mit DHL GoGreen raus. Restemissionen fließen in Aufforstungsprojekte in der Lüneburger Heide und in Sambia.
Plastikfreie Verpackung
Wir verwenden zu 100 % recycelte Kartonage, Graspapier-Polster und FSC-zertifiziertes Papier-Klebeband. Kein Luftpolster, keine Plastik-Chips.
5 Jahre Ersatzteile
Wir listen nur Produkte, deren Hersteller mindestens fünf Jahre Ersatzteilversorgung garantiert. Reparieren statt Wegwerfen.
Faire Lieferkette
Unsere Eigenmarken werden ausschließlich in der EU produziert – bei Betrieben mit amfori-BSCI-Zertifizierung und regelmäßigen Audits.
Nachhaltigkeit lässt sich messen – wir tun das jedes Jahr.
Berichte & Zertifikate
Wir veröffentlichen jährlich unsere CO₂-Bilanz und den Bericht nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG). Alle Dokumente stehen zum Download bereit.
Defektes Gerät? Wir vermitteln kostenlos an unser Reparaturnetz.
Über 40 zertifizierte Werkstätten in Deutschland reparieren Elektrowerkzeuge, Kaffeemaschinen und Gartengeräte auch nach Ablauf der Garantie – zu fairen Pauschalen.